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新基準硬式バット 自主回収(修理対応)のお知らせ。

お客様各位

平素はゼット野球用品をご愛顧いただきまして、厚く御礼申し上げます。

現在販売しております新基準硬式バットの中で、一部製造ロットに音響基準外の商品が混在していたことが判明しました。
日頃ご愛顧いただいておりますお客様には、多大なるご迷惑をおかけすることを深くお詫び申し上げます。

使用に際しての安全性には問題ございませんが回収し修理対応をさせていただきたいと考えております。
対象商品をお使いのお客様は下記内容でご確認をいただき、弊社へお送りいただきますようお願い致します。
至急修理対応し、返送させていただきます。
お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い申し上げます。

今後は再発防止に向けて、より一層の品質管理体制の強化に努めてまいります。
お客様におかれましては、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


【対象製品】
商品名:硬式アルミバット ゼットパワーGB
品番:BAT10383、BAT10384
ロット番号:写真赤枠部分に記載の7種のロット番号が対象となります。
BB.AB-R
BC.JA-R
BC.JB-R
BC.JC-R
BC.JD-R
BC.JE-R
BC.JF-R

20240523_01.jpg

【返送方法】
各種運送便着払にて

【送り先】
〒915-0873
福井県越前市池ノ上93-7-3
ゼットクリエイト(株)武生工場 山本宛
TEL:050-3493-2364

【送り主】
お手数ですがご記入いただいた住所に元払いにて返送いたしますので、必ずご記入ください。

【お問い合わせ先】
ゼット株式会社 お客様相談センター
フリーダイヤル:0120-276-010
E-mail:custinfo@zett.co.jp

【修理内容】
バット内部の消音材が適正な場所に入っているか確認。
仕様違いが有った場合は入れなおす作業を致します。
商品到着後1週間後に送り主様宛に発送いたします。
(土日祝が入りますとこの限りではございません。)