現在、当社を装ったSNSアカウント(TikTok、Instagram、Threads、LINE等)や、当社役職員を装うアカウントから、当社とのキャンペーンや提携等を装った不審なダイレクトメッセージ(DM)が送信されている事例を確認しております。
これらのアカウントおよびメッセージは、当社とは一切関係ございません。
不審なメッセージや連絡を受け取った場合は、発信元に返信せず、メッセージ内に記載されたURLへのアクセス、個人情報の入力、金銭の支払い等は行わないよう、十分にご注意ください。
お客様へのお願い
当社からの発信であるか判断がつかない場合は、メッセージ内のリンクを開かず、当社公式ホームページまたは公式SNSアカウントに掲載されている情報をご確認ください。特に、以下のような連絡には十分ご注意ください。
- 当社を名乗り、氏名、住所、電話番号、口座情報等の個人情報の提供を求めるもの
- 当社を名乗り、送金や料金の支払いを求めるもの
- 不審な外部サイトやアプリへの登録・アクセスを促すもの
- キャンペーン当選や仕事の依頼等を装い、連絡先の登録や個人情報の提供を求めるもの
また、不審なアカウントを発見した場合は、アクセスや返信を行わず、各SNS事業者への通報およびブロックをご検討ください。
当社の公式情報は、当社公式ホームページおよび以下の公式SNSアカウントからのみ発信しております。
万一、被害に遭われた場合は、下記の公的な相談窓口へご相談ください。
- 各都道府県警察本部の相談窓口
https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/soudan.html
- 消費者ホットライン(全国共通の電話番号『188(いやや!)』)
https://www.caa.go.jp/policies/policy/local_cooperation/local_consumer_administration/hotline/
偽サイト/詐欺サイトとお客様間でのトラブルに関しまして、当社は一切の責任を負いかねます。お客様におかれましては、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。