ゼットグループは、このたび新たに「カスタマーハラスメント対応方針」および「求職者に対するハラスメント防止対策」を策定いたしました。
- カスタマーハラスメント対応方針
当社グループは、従業員が安心して働ける環境を守ることが、お客様に対して継続的により良い商品・サービスを提供する基盤であると考え、事業活動においてお客様からのご意見・ご要望を真摯に受け止め、商品・サービスの改善に活かしていく一方で、カスタマーハラスメントに対しては毅然とした姿勢で対応していくため、本対応方針を定めました。
https://zett.jp/sustainability/social/ - 求職者に対するハラスメント防止対策
当社グループは、採用活動において求職者の皆様が安心かつ安全に就職活動を行うことができるよう、ハラスメント防止のためのガイドラインを定めるとともに、万が一不適切な事案が発生いたしました際の社内外窓口を開設し、安心してご相談いただける体制を構築いたしました。
https://zett.jp/recruit/harassment/
当社グループは、従業員・お客様・求職者をはじめとするすべての皆様が安心して関わることのできる環境の整備を進め、持続可能な企業活動の実現に取り組んでまいります。